Доставка по Воронежу
Доставка товаров, заказанных на sanazon.ru, осуществляется с 10.00 до 19.00 по рабочим дням на следующий день после заказа при условии, что заказ поступил до 12.00 текущего дня. Доставка товара, который отсутствует на складе в Воронеже, осуществляется в сроки, указанные на странице товара, при условии их подтверждения представителем магазина по телефону. Выгрузка крупногабаритных и тяжелых товаров, а также подъем на этаж оцениваются отдельно.
Стоимость доставки заказа в пункт выдачи или до адреса в пределах города Воронеж ровна нулю при стоимости заказа более 1000 (одной тысячи) рублей. Для заказов стоимостью менее одной тысячи рублей стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа.
Правила приемки товара
Важно! Курьер ожидает приемки товара не более 15 минут. Просим с пониманием отнестись к этому требованию.
При получении заказа Вам необходимо:
- Вскрыть упаковку и осмотреть товар на предмет соответствия заказу, комплектности и отсутствия повреждений;
- подписать документы о получении и отсутствии претензий к интернет-магазину и курьеру по внешнему виду и комплектности полученных товаров;
- в случае обнаружения повреждений или несоответствий курьер обязан составить соответствующий Акт и забрать товар для возврата в интернет-магазин.
Важно!
По правилам при доставке предоплаченного заказа товар будет вручен только лицу, указанному в бланке заказа и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Вместе с заказом Вы получите комплект документов: товарный чек на позиции заказа, гарантийный талон с указанием модели и инструкцию по эксплуатации на русском языке. Подтверждением даты покупки является товарный чек. Если на момент доставки товар не оплачен, Вы должны оплатить заказ. В этом случае Вам будет выдан кассовый чек.
Возможность и дату ближайшей доставки в Ваш населенный пункт, находящийся за пределами города Воронеж, сообщит Вам менеджер интернет-магазина при обработке Вашего интернет-заказа.
При необходимости перенесения заказа сообщите об этом менеджеру интернет-магазина заранее по телефону. По всем вопросам, связанным с заказами, пишите на адрес info@sanazon.ru.
Самовывоз
Вы всегда можете забрать товар в пункте выдачи заказов самостоятельно. Сроки самовывоза рассчитываются при оформлении заказа. Самовывоз осуществляется после подтверждения сроков вывоза нашим менеджером.